Nem Verbális Kommunikáció
- 9.2.4 A verbális és nem verbális kommunikáció fejlesztése
- A Nem Verbális Kommunikáció Módok « science
- Kommunikáció | Sulinet Tudásbázis
9.2.4 A Verbális És Nem Verbális Kommunikáció Fejlesztése
Script: Mi a nem verbális kommunikáció? Definíció (CBC): "nem verbális kommunikáció magában foglalja azokat a nonverbális ingerek kommunikációs környezetben, amelyek által a forrás [hangszóró], és ő felhasználása a környezet és a potenciális üzenet érték a forrás vagy a vevőkészülék [hallgató] (Samovar et al. ) Alapvetően ez üzenetek küldésére és fogadására a különböző módokon használata nélkül a verbális kódok (szó). Ez mind szándékos és nem szándékos. A legtöbb hangszóró/hallgatók nincsenek tudatában ennek. Ez magában foglalja – de nem korlátozódnak azokra: • érintés • pillantás • szemkontaktus (tekintetét) • kötet • ének árnyalatot • közelség • gesztusok • arckifejezés? szünet (csend) • hanglejtés • ruha • testtartás • szag • szóhasználat és szintaxis • hangok (paralanguage) Általánosságban elmondható, hogy van két alapvető kategóriája nem-verbális nyelv: nonverbális üzeneteket a szervezet által termelt; nonverbális üzenetek által termelt tág környezet (idő, tér, csend) Miért nem-verbális kommunikáció fontos?
A Nem Verbális Kommunikáció Módok &Laquo; Science
Ez az extrapyramidális rendszer hordozza az akarat által nem befolyásolható mozgási impulzusokat, ez tartalmazza azokat a visszacsatoló pályákat, amelyek az izomfeszülést és ezáltal a tartást szabályozzák. Igen valószínű, hogy e rendszer nagy fejlettsége az ember kommunikatív nyíltságának, sokcsatornás jellegének egyik feltétele. További nem verbális kommunikáció formák A közvetlen emberi kommunikáció szempontjából a nyelv és a beszéd megkülönböztetése egymástól azért is lényeges, mert a beszédben egy jellegzetes nem verbális kommunikációs csatorna, az úgynevezett vokális kommunikáció is szükségszerűen működik. Régóta ismerték, hogy milyen fontos például a mindennapi érintkezésekben a hangnem, a hanghordozás. Például a magyar nyelvben is mondjuk, hogy valaki kemény hangon beszél, felemeli a hangját, hivatalos hangnemben beszél (bár ez a verbális tartalomra is vonatkozik), nem megfelelő hangot üt meg stb. Természetesen a vokális kommunikáció szorosan összefonódik a beszéd tartalmával, és elsősorban mint paralingvisztikai megnyilvánulásnak van szerepe.
KommunikáCió | Sulinet TudáSbáZis
Szimmetrikusról beszélünk abban az esetben, amikor a partnerek között egyenlőség, egyenrangúság áll fenn. Kiegészítőről, komplementerről pedig akkor, amikor a két fél között különbség jelentkezik, például ha az egyik fél befolyásolni szeretné a másikat. A kommunikáció dinamikusan előre haladó folyamat, ahol a különböző rendszerekhez tartozó jelek (verbális, nem verbális) egymást támogatva segítik a megértést. A kommunikációs folyamat rugalmas: a szituációtól, a partner jelzéseitől függően változtathatunk a kódon, üzeneten, csatornán. Johary ablak A Johary ablak például a kommunikáció négy csoportját írja le, jelentősége abban rejlik, hogy rávilágít arra a tényre, hogy önmagunkról és másokról kommunikáció útján nyerünk információt, vagyis a kommunikáció az önismeret kialakulásának egyik eszköze is. Az én előtt ismert Az én előtt ismeretlen Más előtt ismert Nyitott Vak Más előtt ismeretlen Rejtett Ismeretlen Dr. Barlai Róbert – Szatmáriné dr. Balogh Mária (1997): Önismeret, kommunikáció, csoportjelenségek dióhéjban.
Valószínűleg nem verbális különbségek teszik tipikus nehézségek kommunikáció. Kulturális különbségek a nem-verbális kommunikáció 1. Általános megjelenés és ruha Minden kultúrában van szó, hogy hogyan néznek ki, és értékelések alapján úgy néz ki, és a ruha. Amerikaiak, például, úgy tűnik szinte megszállottan ruhát és személyes vonzerő. Tekintsük az eltérő kulturális normák, hogy mi vonzó ruhát, és hogy mit jelent az a szerénység. Megjegyzés módon ruha használják jeleként állapotát. 2. Testmozgás Küldünk tájékoztatást attitűd személy (néző vagy hajló másik), érzelmi szobor (megérinti ujjal, jiggling érme), és a vágy, hogy ellenőrizzék a környezetre (közeledése vagy távol a személy). Több mint 700 000 lehetséges mozgást tehetjük – így lehetetlen kategorizálni őket! De csak tisztában kell lennie a test mozgását és helyzetét kulcsfontosságú összetevője üzeneteket küldjenek. 3. Testtartás Tekintsük a következő műveleteket, és vegye figyelembe a kulturális különbségek: • Meghajlás (nem történik meg, kritika vagy érintett az amerikai; mutatja rank in Japán) • Görnyedjen (durva a legtöbb észak-európai területek) • Hands in pocket (tiszteletlenség Törökország) • Ült keresztbe vetett lábbal (támadó Ghána, Törökország) • A következő talpak.
Illusztráció: egy afro-amerikai férfi bemegy egy kisbolt a közelmúltban átvette az új koreai bevándorlók. Ő ad egy $ 20 számlát a vásárlás asszonynak Cho, aki pénztáros és várja a változást. Ő ideges, amikor a változás letette a pultra előtte. Mi a probléma? Hagyományos koreai (és sok más ázsiai országokban) ne érintse idegenek. Közötti, különösen tagjai az ellenkező nemű. De az afro-amerikai felismeri, hogy ez egy másik példa a diszkrimináció (nem ért hozzá, mert fekete). Alapvető válasz: Touch kulturálisan meghatározott! De minden kultúrának világos koncepciót, amit a testrészek egy nem érintheti. Alapvető üzenete érintés, hogy befolyásolják vagy ellenőrzése – védelme, támogatása, elutasítjuk (azaz ölelés, csók, hit, kick). USA – kézfogás gyakori (akár idegenek), ölelés, csók azoknak ellenkező nem vagy család (általában) egyre bensőségesebb alapján. Megjegyzés közötti különbségek az afro-amerikaiak és Anglos az USA-ban. A legtöbb afrikai amerikaiak érinteni üdvözlő de bosszús, ha megérintette a fejét (jó fiú, jó kislány felhangokkal).